Observar, descubrir, sintetizar, sugerir … inspirar posibilidades.

“Tenemos que estar entrenados en saber escuchar la conversación social”.

“Es la época de oro para las personas que sepan revelar lo relevante”.

“El encargo no es quítame esta gotera. El encargo es ¿oye, dónde está la teja rota?”

 

“Trabajamos (para los clientes) como si fuéramos sastres que hacemos trajes a medida”.

“Lo más gratificante es que estamos desarrollando profesionalmente nuestra vocación”.

“Si en lo cualitativo nuestra materia prima es la palabra, en lo cuantitativo es el número”.

“Un cuestionario tiene que ser un relato. Tiene que seducir a quien va a responder”.

 

“Hoy, hay menos frontera entre lo público y lo privado.”

“El consumidor empieza a tener distanciamiento de los bienes que no son producidos con nobleza ética”.

 

Focus groups: “Es impresionante la calidad de la información que contiene el discurso de las personas cuando conversan de un tema que es relevante”.

“Actualmente, la encuesta es una herramienta muy usada. El uso tan masivo se debe a que es muy útil”.

“Encontrar en el caos los pedacitos de orden que eres capaz de plasmar en un folio. Eso es súpergratificante”.